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ConcreteDirect vous permet de visualiser les commandes, les détails de ces commandes, les charges utiles et les bons de livraison qui les composent. Vous avez également la possibilité de partager/exporter des tickets et de discuter de chaque commande avec votre dispatcheur habituel.
Fonctionnalités : Messagerie
La façon la plus simple de commencer à utiliser ConcreteDirect est d’utiliser la fonction de chat avec les dispatchers avec lesquels vous parlez déjà au téléphone. Il suffit de sélectionner une commande en tapant dessus dans la liste « Commandes », puis d’accéder à l’écran « Messages » en tapant sur le texte « Messages » en haut à droite de l’écran. Vous pouvez y envoyer et recevoir des messages au lieu d’attendre dans une file d’attente téléphonique.
Une application évolutive…
ConcreteDirect est une application en constante évolution. Toutes les 2 à 4 semaines, une nouvelle version contenant de nouvelles fonctionnalités et des améliorations est mise en ligne sur les magasins d’applications. Pour bénéficier de la meilleure expérience possible, veillez à autoriser votre téléphone à mettre à jour automatiquement les applications en activant cette fonction dans les paramètres.
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires, qui peuvent être soumis en secouant votre téléphone et en tapant vos pensées.
Merci d’avoir utilisé ConcreteDirect,
Profitez-en !
Caractéristiques : Passer des commandes
L’application ConcreteDirect permet aux clients de demander, de suivre et d’ajuster leurs commandes de béton sans avoir à subir les files d’attente téléphoniques et les restrictions des heures normales d’ouverture.
Pour demander une commande…
L’application ConcreteDirect permet aux clients de demander, de suivre et d’ajuster leurs commandes de béton sans avoir à subir les files d’attente téléphoniques et les restrictions des heures normales d’ouverture.
Le jour de la livraison, les clients peuvent également observer en temps réel l’émission des billets, le chargement et le transport de chaque chargement vers leur chantier, ce qui permet d’atteindre des niveaux de transparence inégalés entre les clients et les fournisseurs.
Après la livraison, les clients peuvent utiliser les fonctions d’archivage et de rapport pour garder une trace du produit qu’ils ont reçu, de la quantité qu’ils ont versée et conserver des traces de leurs communications avec le service d’expédition.
Pour commencer
Étape 1 sur 3 : Installation de l’application
Pour installer l’application ConcreteDirect sur votre téléphone intelligent professionnel ou personnel, recherchez-la par son nom dans l’App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android).
La plupart des iPhones et certains téléphones Android sont déjà capables de lire les codes QR. Essayez de scanner le code avec votre appareil photo pour accéder directement à l’écran de téléchargement de l’application.
Étape 2 sur 3 : S’identifier
La première fois que vous ouvrirez l’application, il vous sera demandé de saisir le numéro de téléphone de votre appareil mobile afin de recevoir un code de vérification. Entrez votre numéro de téléphone, puis le code de vérification à 6 chiffres qui vous est immédiatement envoyé.
Après avoir saisi le code à 6 chiffres, vous devriez être immédiatement connecté à votre compte d’accès.
Si vous recevez une erreur, il est probable que votre vendeur n’a pas encore enregistré votre nom et votre numéro de téléphone dans le système. Appelez-les ou envoyez-leur un message et indiquez-leur le numéro de téléphone de l’appareil sur lequel vous souhaitez utiliser l’application, puis essayez de vous connecter à nouveau.
Étape 3 sur 3 : Demandes d’autorisation et de fonctionnalités
