La fonction DVIR du dispatcher vous permet de rechercher, de visualiser et de résoudre les défauts soumis par les conducteurs et les mécaniciens.
Quelques points à retenir :
Seuls les conducteurs et les mécaniciens peuvent générer des DVIR.
Une fois créé, il n’y a aucun moyen pour modifier ou supprimer un DVIR. Seules les nouvelles peuvent être créées. – Si vous modifiez la priorité ou le statut d’un défaut, le prochain DVIR généré par un pilote reflétera ce changement. Les DVIR existants ne changeront pas.
Il n’est pas possible de modifier la date ou l’heure d’enregistrement d’un DVIR.
Quand utiliser l'écran DVIR du dispatcheur ?
L’écran DVIR doit être utilisé pour
Marquer les défauts majeurs et mineurs comme « complets » lorsqu’ils sont réparés. – Rétrogradez les défauts majeurs en défauts mineurs (ou vice versa) si nécessaire, afin que le prochain DVIR créé pour ce camion reflète la bonne priorité.
Recherchez les camions et vérifiez s’ils ont des défauts DVIR actifs.
Où trouver le DVIR ?
Connectez-vous à l’application Dispatcher et dans le coin supérieur droit,vous verrez l’icône icône.
Comment marquer les défauts comme "complets" ?
Utilisez les filtres ou la recherche pour trouver le défaut spécifique que vous souhaitez résoudre. Cliquez sur l’état actuel du défaut, puis sélectionnez l’état souhaité dans la liste déroulante : « Réparation nécessaire »,« En cours »ou« Terminé ».
Le même schéma est utilisé pour modifier la priorité d’un défaut. Après l’édition d’un défaut, un conducteur doit créer un nouveau rapportpour que les changements soient appliqués, car seuls les conducteurs et les mécaniciens peuvent créer un enregistrement DVIR. pour que les changements soient appliqués, car seuls les conducteurs et les mécaniciens peuvent créer un enregistrement DVIR.
Comment trouver un enregistrement spécifique ?
Pour trouver un enregistrement spécifique, utilisez le champ de recherche pour demander le numéro du camion ou une partie de la description. Vous pouvez également utiliser les filtres déroulants pour spécifier la priorité et l’état de la réparation que vous recherchez.