Le jour de la livraison, certains clients ont vu leurs commandes passer prématurément à l’écran « Archivé ». Ce problème a été corrigé.
Certaines tablettes de pilotage ne se mettaient pas à jour avec le ticket actuel et affichaient une étiquette « Connexion lente ». Ce problème a été corrigé.
Amélioration des fonctionnalités : Application client
La liste des « éléments à verser » qu’un client peut sélectionner lorsqu’il passe une commande a été étendue à 32 éléments.
Au lieu d’afficher « –:–« , le client indiquera désormais qu’un camion a été « noté » et « chargé » dans le champ ETA de la liste des camions d’une commande. (voir image)
Les heures d’arrivée prévues envoyées aux clients ont été augmentées de 20 % afin d’améliorer la précision.
La barre de progression a été améliorée afin d’afficher avec précision le volume total « Livrer ».
Un filigrane « Livré » a été ajouté au ticket de livraison.
Amélioration des fonctionnalités : Application pour les conducteurs
Un filigrane « Livré » a été ajouté au ticket de livraison du chauffeur.
« Navigation hors ligne » : Les conducteurs pourront désormais utiliser la fonction de navigation même lorsqu’ils se trouvent dans des zones où il n’y a pas de service de téléphonie mobile.
Version 1.47
Correction de bugs :
Driver App : Le blocage de l’écran a été résolu.
Amélioration de la stabilité et des performances pour remédier aux récentes pannes de ConcreteDirect.
Amélioration des fonctionnalités : Application client
La fonction de rapport utilise désormais un sélecteur de date de type calendrier
Notifications groupées par chantier (Android)
Les notifications push incluent désormais les noms des projets pour fournir plus de contexte.
Nouvelles fonctionnalités : Application client
Rapports sur les volumes coulés: Désormais, dans la section « Rapport », un client peut voir la quantité de béton qu’il a coulée au cours d’une période donnée. Ils peuvent également décider de visualiser les volumes par jour, par semaine ou par mois. (Maintenant disponible sur iOS et Android)
Visibilité des autorisations de l’utilisateur : La recherche sur les utilisateurs a montré que l’une des raisons pour lesquelles les clients hésitent à faire utiliser l’application ConcreteDirect par leurs pompistes et leurs ouvriers est qu’ils ne veulent pas qu’ils passent des commandes ou envoient des messages.
Les Lecture seuleParamètres du compte en lecture seule peut être défini pour n’importe quel utilisateur et l’empêchera de modifier ou de passer des commandes. Ils peuvent lire les messages et consulter les commandes, mais les autres fonctionnalités sont supprimées. Ce paramètre est désormais affiché dans le tableau des contacts de chantier.
Version 1.45
Correction de bugs :
Dans l’application Dispatch, les longueurs d’affaissement de plus de 8 caractères restaient bloquées après avoir été envoyées au commandement.
Dans l’application client, certains utilisateurs ont constaté que l’application se figeait après avoir sélectionné une commande.
Amélioration des fonctionnalités : Application client
« Annulé Les charges ne sont plus incluses dans les rapports CSV des clients.
Un repère visuel a été ajouté pour mettre en évidence la possibilité de déposer une épingle sur une carte lors de commandes in-app.
Les notifications sont désormais regroupées par ordre dans le centre de notification.
Caractéristiques principales : Application client (Android uniquement)
1. Rapports sur les volumes coulés : Désormais, dans la section « Rapport », un client peut voir la quantité de béton qu’il a coulée au cours d’une période donnée. Ils peuvent également décider de visualiser les volumes par jour, par semaine ou par mois. Cette fonctionnalité est actuellement disponible sur la version 1.45 pour Android et sera disponible sur les appareils iOS lors de la prochaine version, dans 4 semaines.
Version 1.44
Retour d’information utilisateur exploitable :
De la part des clients : « Je ne peux pas voir mon chantier dans l’application.
Veuillez vérifier les causes probables avant d’escalader le problème :
Pas de projet sur la commande – La conception de ConcreteDirect exige que les commandes aient un projet/site de travail. Ainsi, la cartographie, le suivi des camions et toutes les autres fonctions peuvent utiliser les données lat/long du chantier.
Le champ Méthode de livraison dans l’ordre de commande est vide – il s’agit d’un bogue qui a été identifié et qui devrait être corrigé dans quelques semaines.
De la part des conducteurs : « Je ne peux pas voir mon ticket dans l’application ».
Veuillez vérifier les causes probables avant d’escalader le problème :
Pas de projet sur l’ordre de commande.
Le champ Méthode de livraison dans l’ordre de commande est vide.
La taille de la charge maximale sur le camion en commande est vide.
Caractéristiques principales : Nouvelle présentation de la messagerie
En haut à gauche de l’écran de l’application de répartition, « Messages » est maintenant « Discussions avec les clients » et compte le nombre de commandes avec des messages sans réponse (et non le nombre total de messages).
Sur le nouvel écran « Chats de clients », les chats sans réponse sont désormais affichés dans une liste chronologique avec une archive « Répondu » en dessous pour faciliter la révision des conversations récentes.
Un message n’est plus « lu » ou « non lu ». Maintenant, c’est à vous de choisir entre « réponse » et « sans réponse ». et tous vos collègues. Vous pouvez désormais lire un message sans craindre qu’il soit marqué comme « lu » jusqu’à ce que vous y répondiez ou que vous appuyiez sur le bouton « Aucune réponse requise ».
Version 1.43
Retour d’information utilisateur exploitable :
Les clients n’aiment pas passer des commandes via l’application en raison du long délai d’attente entre l’envoi de la commande et la réception de la confirmation.
Corrections de bugs :
Trucks « Not tracking » sur l’application client mais « Tracking » sur l’application dispatcher.
Billet indiquant les heures précédentes
Notifications push avec des ETA incorrectes
Les appareils iOS se bloquent lors de commandes importantes (milliers de mètres)
Les camions ne se déplacent pas sur la carte des clients
Les appareils Android se bloquent lors de l’ouverture des détails de la commande sans message
Fonctionnalités et intégrations clés :
Application pour les conducteurs
Les conducteurs peuvent désormais faire un « long tap » sur l’interface cartographique pour déposer une épingle et naviguer jusqu’à cette zone.
2. Les conducteurs reçoivent désormais une liste des cinq usines les plus proches d’eux, ce qui leur évite d’avoir à rechercher les emplacements les plus courants.
Application client
Fermeture de l’écart des paramètres de notification : CD détecte désormais si le téléphone de l’utilisateur a désactivé les notifications et l’avertit lorsqu’il ajuste les paramètres de notification dans l’application.
Version 1.42
Notes de mise à jour de ConcreteDirect
Application client publiée : 29 juillet 2019 version 1.42
Application pour les conducteurs attendue : 2 août 2019
Correction d’un bug :
Corrigé : L’application client spécifie désormais les délais de livraison de plusieurs éléments de la commande.
Corrigé : Correction du problème des MPH et KPH dans l’application du conducteur.
Caractéristiques principales et intégrations
[Customer App] Les clients peuvent désormais partager en une seule fois tous les billets d’une commande ou d’un type de mélange :
Naviguez jusqu’à un ticket et appuyez sur l’icône « Partager » en haut à droite.
Choisissez de partager un seul billet, tous les billets de ce mélange ou tous les billets de cette commande.
Choisissez de partager par application texte, par courriel, etc.
Indiquez le nom du destinataire et cliquez sur envoyer.
Vous recevrez un message ou un courriel avec un lien pour télécharger les billets en un seul PDF.
[Customer App] Les clients peuvent personnaliser les notifications qu’ils reçoivent :
Ouvrez le menu hamburger en haut à gauche de l’application.
Appuyez sur l’élément de configuration dans le menu.
Sélectionnez « Notifications ».
Activez ou désactivez les notifications de votre choix.
Version 1.41
Prévu : 15 juillet 2019 version 1.41
Bugs :
Corrigé : L’application Dispatch plante périodiquement avec la version récente de Google Chrome.
Correction : L’affichage de la tablette active du conducteur (« le point vert ») dans l’application Dispatch est mis à jour plus fréquemment que les 2 minutes actuelles afin de permettre une meilleure gestion du conducteur/de la tablette.
Caractéristiques principales et intégrations
Paramètres de notification de l’application client :
Application client : Traduction française et espagnole des notifications push.